قواعد السوق

وُضعت هذه القواعد ليعرف الطرفان ما يتوقعانه. وهي تعمل جنباً إلى جنب مع شروط الاستخدام. وإذا اختلفتا فتسري شروط الاستخدام.

يجوز لصنّاع المحتوى والعلامات التجارية والوكالات المشاركة. ويجب على الجميع تقديم معلومات دقيقة عن أنفسهم، وعن المنشأة والأشخاص المخوَّلين بالتصرف باسمها إن كانوا منشآت.

• لا يظهر في الصفحات العامة إلا صنّاع المحتوى الذين اختاروا جعل ملفهم عاماً. ولا يُرجع البحث داخل المنصة إلا صنّاع المحتوى الذين لديهم ملف فيها.
• يُدخل صنّاع المحتوى أرقام الجمهور وتُوسَم بأنها أفاد بها صانع المحتوى. ويجب أن تكون صادقة، وينبغي تحديثها باستمرار.
• لا يُسمح بالملفات المزيّفة ولا انتحال الهوية ولا المؤشرات المختلقة.
• السجلات الموسومة بأنها بيانات تجريبية سجلات مصطنعة، ولا تمثّل أبداً صنّاع محتوى أو علامات تجارية أو حملات حقيقية.

تدعو العلامة التجارية صانع المحتوى بملخص وبيان بالتسليمات المطلوبة والتواريخ والتعويض المقترح وحقوق الاستخدام والحصرية. ويستطيع صانع المحتوى إبداء الاهتمام أو الاعتذار أو طرح سؤال أو تقديم عرض مضاد.

وتُقدَّم العروض في نسخ مرقّمة بشروط منظَّمة. ولا تُستبدل أي نسخة، فيبقى تاريخ التفاوض ظاهراً. والتفاوض داخل المنصة يُبقي السجل مكتملاً. أما الشروط المتفق عليها في مكان آخر فلا تُسجَّل ما لم يضفها أحد.

عند قبول عرض داخل المنصة، تُسجَّل الشروط المتفق عليها في اتفاق لا يمكن تعديله. وهذا سجل وليس توقيعاً إلكترونياً. ويستطيع أي طرف رفع مستند وقّعه الأطراف بشكل منفصل.

ولا تصوغ المنصة الشروط بين الأطراف ولا تراجعها ولا تنفّذها.

يرفع صنّاع المحتوى المحتوى لكل مُخرَج. وتراجعه العلامات التجارية وتعلّق وتطلب تعديلات أو تعتمد، خلال المدة التي اتفق عليها الأطراف. وتُحفظ كل مراجعة. ولا ينبغي نشر أي شيء قبل صدور الاعتماد المتفق عليه.

يسجّل صنّاع المحتوى رابط النشر ووقته والمنصة والدليل. وتُسجَّل النتائج مقابل المُخرَج ويحمل كل مؤشر وسماً لمصدره. ولا تعرض رقماً على أنه أفضل إثباتاً مما هو عليه.

تدفع العلامة التجارية لصانع المحتوى مباشرة خارج المنصة، وتُسجَّل حالة الدفع مع مرجع أو إيصال. ولا تحتفظ المنصة بالأموال.

وتخضع حملات سوق موج لرسوم المنصة بنسبة 10% ما لم تُعرض سياسة مختلفة قبل أن تلتزم. ولا تُسدَّد إلكترونياً إلا رسوم المنصة، عبر صفحة الدفع المستضافة لدى بوابة دفع.

القواعد المتعلقة بالترتيبات التي تبدأ على المنصة وتستمر خارجها يؤكدها المستشار القانوني والجهة المشغِّلة، وستُذكر هنا فور تأكيدها.

تُتتبَّع حالات البريد الإلكتروني والهوية وتسجيل المنشأة ويراجعها فريق المنصة. وحالة التوثيق معلومة وليست تزكية. ولا نرتبط بأنظمة الهوية الحكومية.

إذا خُرقت قاعدة، فيجوز لنا أن نطلب التصحيح أو نزيل المحتوى أو نقيّد بعض الميزات أو نوقف الحساب. وقد تؤدي المخالفات الجسيمة أو المتكررة إلى الإزالة الدائمة.

إذا تعذّر على العلامة التجارية وصانع المحتوى حل خلاف بينهما مباشرة، فراجع إجراءات حل النزاعات.