إشعار الخصوصية

تُشغّل يُحدَّد لاحقاً منصة موج وتتحمل المسؤولية عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا. وجهة الاتصال للخصوصية هي يُحدَّد لاحقاً.

هذا الإشعار مسودة أولى. ولم يراجعه مستشار قانوني بعد قياساً بأنظمة حماية البيانات المطبّقة، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، ولا ندّعي الامتثال له.

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة مرور مُجزَّأة (hash) وتفضيل اللغة، ورقم الجوال إن أضفته.
• بيانات المنشأة: اسم المنشأة واسمها النظامي ورقم تسجيلها والدولة والمدينة والموقع الإلكتروني، متى قدّمتها.
• بيانات ملف صانع المحتوى: اسم العرض والمعرّف والنبذة والصورة والمدينة والدولة واللغات والفئات ومعرّفات حسابات التواصل وروابطها والأعمال السابقة والتوفر، وسعراً استرشادياً إن اخترت ذلك. وأرقام الجمهور تُدخلها أنت وتُوسَم بأنها أفاد بها صانع المحتوى.
• بيانات الحملات: الموجزات والخطط والقوائم المختصرة والدعوات والعروض والاتفاقات والتسليمات والتعليقات والملفات التي ترفعها وروابط النشر وأدلته والمؤشرات مع مصادرها وسجلات حالة الدفع بما فيها المراجع والإيصالات.
• بيانات التوثيق: المستندات التي تقدّمها لمراجعة الهوية أو المنشأة. وتُخزَّن بشكل خاص ولا تكون عامة أبداً.
• الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نموذج التواصل.
• البيانات التقنية: عنوان IP وتفاصيل الطلبات المستخدمة للأمان وتحديد معدل الطلبات، وسجلات الأخطاء، وأحداث تحليلات من طرف أول عن كيفية استخدام المنتج.
• سجلات الموافقة: الموافقة التي تمنحها عند التسجيل.

• لتقديم المنصة والميزات التي تستخدمها.
• للحفاظ على أمان المنصة ومنع إساءة الاستخدام.
• للرد عليك وتقديم الدعم.
• لفهم المنتج وتحسينه، باستخدام تحليلات من طرف أول.
• للوفاء بالالتزامات النظامية.

وسيؤكد المستشار القانوني الأسس النظامية التي نعتمد عليها.

لا يكون ملف صانع المحتوى مرئياً للعموم إلا إذا جعلته عاماً. ويعرض الملف العام اسمك ومعرّفك ونبذتك وصورتك وموقعك ولغاتك وفئاتك وروابط حساباتك وأعمالك السابقة والمؤشرات التي اخترت مشاركتها، لكل منها وسم مصدره. ولا يظهر سعرك الاسترشادي إلا إذا اخترت إظهاره.

وكل ما عدا ذلك، ومنه الحملات والمفاوضات، لا يراه إلا المعنيون به، وداخل المنشأة لا يراه إلا الأعضاء الذين يسمح دورهم بذلك. وبيانات كل منشأة معزولة عن بيانات أي منشأة أخرى.

إذا استخدمت ميزات الذكاء الاصطناعي، فإن نص الموجز والحملة الذي ترسله إليها يُرسَل إلى مزوّد نموذج للذكاء الاصطناعي ليتمكن من إنتاج النتيجة. ولا نرسل بيانات من حساباتك على منصات التواصل، لأننا لا نرتبط بها. وميزات الذكاء الاصطناعي اختيارية، وتُستخدم نسخة قائمة على قواعد ثابتة عند تعذّره.

نستعين بأنواع مزوّدي الخدمة الآتية بصفتهم جهات معالجة:

• مزوّد استضافة وتوصيل محتوى، يشغّل التطبيق ويوصل الصفحات.
• مزوّد قاعدة بيانات مُدارة، يخزّن البيانات، ويتولى المزوّد النسخ الاحتياطية.
• مزوّد بريد إلكتروني (اختياري)، يرسل رسائل الإشعارات والتحقق عند تفعيل البريد.
• مزوّد نموذج ذكاء اصطناعي (اختياري)، يعالج نص الموجز والحملة الذي ترسله إلى ميزات الذكاء الاصطناعي فقط.
• بوابة دفع، تعالج سداد رسوم المنصة عبر صفحة الدفع المستضافة لديها. ولا نحتفظ ببيانات البطاقات.

وأسماء المزوّدين المحددين ستُؤكَّد لاحقاً وتُدرج هنا.

كما نشارك المعلومات بين أطراف الحملة بالقدر اللازم. فمثلاً ترى العلامة التجارية ملف صانع المحتوى والشروط التي يجري التفاوض عليها. ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية من أطراف ثالثة. ويجوز لنا الإفصاح عن معلومات حيث يوجب النظام ذلك.

تُستضاف البيانات لدى مزوّدي خدمات سحابية خارج السعودية عند الإطلاق. ويمكن أن يخضع نقل البيانات الشخصية خارج المملكة لشروط بموجب الأنظمة المطبّقة، وسيؤكد المستشار القانوني ما ينطبق علينا.

نستخدم عدداً قليلاً من ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتسجيل الدخول ولتذكّر المنشأة التي تعمل بها ولغتك. والتحليلات من طرف أول ولا تستخدم أدوات تتبّع من أطراف ثالثة. راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.

نحتفظ بالبيانات ما دام حسابك نشطاً وما دامت لازمة للأغراض المذكورة أعلاه. ويجوز الاحتفاظ بالاتفاقات وسجلات الدفع وسجلات التدقيق بعد إغلاق الحساب حيث يعتمد عليها أطراف آخرون أو نحتاج إليها لحل نزاع. وتُحدَّد مدد الاحتفاظ التفصيلية حالياً وستُدرج هنا.

نستخدم الضوابط الموصوفة في صفحة الأمان، ومنها العزل بين المنشآت، والصلاحيات بحسب الأدوار، وتشفير النقل، وتجزئة كلمات المرور، والتخزين الخاص للملفات، وسجل التدقيق، وتحديد معدل الطلبات. ولا يوجد نظام آمن تماماً.

عند تسجيل دخولك يمكنك أن تطلب من الإعدادات تصدير بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. وتُسجَّل الطلبات ويعالجها فريق المنصة، ويمكن أن يحتاج إلى التحقق من هويتك.

ويمكن أن يتعذّر حذف بعض السجلات إذا كانت سجلات أطراف آخرين تعتمد عليها أو إذا أوجب النظام الاحتفاظ بها. وسنخبرك إن انطبق ذلك. ويمكنك أيضاً مراسلة جهة الاتصال للخصوصية: يُحدَّد لاحقاً.

موج للاستخدام المهني من قبل البالغين، وغير موجَّهة إلى الأطفال.

سنحدّث هذا الإشعار مع تغيّر المنتج والمزوّدين، وسنُخطرك بالتعديلات الجوهرية.

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية، استخدم العنوان المذكور في نهاية الصفحة أو نموذج التواصل باختيار موضوع الخصوصية.